چطور زمان تولید محتوا را از ۱۲ ساعت به ۳ ساعت رساندم؟

مدت‌ها بود که تولید و انتشار یک پست بلاگ در تیم، حدود ۱۲ ساعت زمان می‌برد. وقتی فرایند را دقیق‌تر بررسی کردم، متوجه شدم مشکل لزوماً سرعت تیم نیست؛ بخش قابل‌ توجهی از این زمان صرف دوباره‌کاری، جابه‌جایی اطلاعات و مراحلی می‌شود که ارزش چندانی به خروجی اضافه نمی‌کنند. به‌جای اینکه از تیم بخواهم سریع‌تر […]

محتوای سیال (Kinetic Content) | + ارتباط آن با عملیات محتوا

وقتی حجم و تنوع محتوا در یک سازمان زیاد می‌شود، دیگر نمی‌توان محتوا را فقط مجموعه‌ای از مقاله‌ها، ویدیوها، پست‌ها و صفحات وب دید. بعضی محتواها از همان ابتدا برای حضور در یک نقطۀ مشخص تولید نمی‌شوند؛ ممکن است در طول زمان در بخش‌های مختلف یک سیستم ظاهر شوند و هر بار با توجه به […]

مدل عملیاتی (Operating Model) در محتوا | + تفاوت با فرایند و جریان کاری

وقتی دربارۀ بهبود عملیات محتوا صحبت می‌کنیم، معمولاً خیلی زود سراغ فرایندها و جریان‌های کاری (Workflow) می‌رویم. مثلاً مشخص می‌کنیم محتوا ابتدا به نویسنده برسد، بعد ویرایش شود، سپس سئو روی آن انجام شود و در نهایت برای انتشار تأیید شود. اما حتی بهترین جریان کاری هم لزوماً به این معنا نیست که سازمان مدل […]