تولید محتوا فقط نوشتن متن نیست؛ از انتخاب موضوع و تحقیق شروع می‌شود و با تهیۀ بریف، نگارش، بازبینی، انتشار و ارزیابی ادامه پیدا می‌کند. وقتی حجم محتوا افزایش پیدا می‌کند، انجام دستی تمام این مراحل می‌تواند زمان‌بر و مستعد خطا باشد. اتوماسیون فرایند تولید محتوا یعنی بخش‌های تکراری این مسیر را در یک جریان […]
مدت‌ها بود که تولید و انتشار یک پست بلاگ در تیم، حدود ۱۲ ساعت زمان می‌برد. وقتی فرایند را دقیق‌تر بررسی کردم، متوجه شدم مشکل لزوماً سرعت تیم نیست؛ بخش قابل توجهی از این زمان صرف دوباره‌کاری، جابه‌جایی اطلاعات و مراحلی می‌شود که ارزش چندانی به خروجی اضافه نمی‌کنند. به‌جای اینکه از تیم بخواهم سریع‌تر […]
وقتی حجم و تنوع محتوا در یک سازمان زیاد می‌شود، دیگر نمی‌توان محتوا را فقط مجموعه‌ای از مقاله‌ها، ویدیوها، پست‌ها و صفحات وب دید. بعضی محتواها از همان ابتدا برای حضور در یک نقطۀ مشخص تولید نمی‌شوند؛ ممکن است در طول زمان در بخش‌های مختلف یک سیستم ظاهر شوند و هر بار با توجه به […]
وقتی دربارۀ بهبود عملیات محتوا صحبت می‌کنیم، معمولاً خیلی زود سراغ فرایندها و جریان‌های کاری (Workflow) می‌رویم. مثلاً مشخص می‌کنیم محتوا ابتدا به نویسنده برسد، بعد ویرایش شود، سپس سئو روی آن انجام شود و در نهایت برای انتشار تأیید شود. اما حتی بهترین جریان کاری هم لزوماً به این معنا نیست که سازمان مدل […]
