از «چه بنویسیم؟» به «کاربر چه نیاز دارد؟»
بهجای شروع از یک قالب یا ایدۀ از پیش تعیینشده، مسئله، زبان و رفتار مخاطب را با تحقیق پیدا میکنید و بعد تصمیم میگیرید چه محتوایی لازم است.
خلاصۀ کامل کتاب
خلاصۀ کتاب طراحی محتوا (Content Design)
طراحی محتوا از نوشتن شروع نمیشود. اول باید بفهمید مخاطب چه مسئلهای دارد، با چه زبانی آن را بیان میکند و برای حل آن واقعاً به چه چیزی نیاز دارد.
این خلاصه، کتاب را در همان دو بخش اصلی آن دنبال میکند: آمادهسازی برای شناخت کاربر و مسئله، و طراحی برای تبدیل آن شناخت به محتوایی روشن، قابلاستفاده و قابلنگهداری.
- خلاصۀ کاربردی فصلها (۶۳ صفحه)
- خلاصۀ کاربردی فصلها
- دسترسی رایگان
این کتاب چه چیزی را در نگاه شما تغییر میدهد؟
از سلیقه و حدس به تصمیم بر پایۀ شواهد
دادههای جستجو، گفتوگو با کاربران و کارشناسان، داستانهای کاربر و معیارهای پذیرش کمک میکنند دامنه و هدف محتوا روشن و قابل دفاع باشد.
از انتشار محتوا به مدیریت چرخه عمر آن
کتاب فقط به نوشتن نمیرسد؛ انتخاب قالب، ساختار صفحه، خوانایی، نقد، همکاری تیمی و تصمیم برای موفقیت، بازبینی و آرشیو را هم وارد کار میکند.
سرفصلهای کتاب طراحی محتوا (Content Design)
ساختار کتاب دو بخش دارد: ابتدا آمادهسازی برای شناخت مسئله و همراستا کردن افراد، سپس طراحی برای تبدیل یافتهها به محتوای قابل استفاده.
- چرا طراحی محتوا اهمیت دارد
- علم خواندن
- کشف محتوا و تحقیق
- داستانهای کاربر و داستانهای شغلی
- ترسیم سفر
- همراهکردن سازمان
- طراحی محتوا
- نوشتن محتوا
- نوشتن دونفره
- جلسات نقد و بررسی
- صفحات نهایی
طراحی محتوا یعنی تصمیمگیری؛ نه فقط نوشتن
سارا وینترز و راشل ادواردز طراحی محتوا را کاری فراتر از تولید متن میدانند. نقطۀ شروع این است که بفهمید مخاطب چه مسئلهای دارد و چه چیزی به او کمک میکند؛ بعد میتوانید تصمیم بگیرید پاسخ مناسب یک متن کوتاه است، یک صفحۀ راهنما، نقشه، ابزار تعاملی، ویدیو یا ترکیبی از چند قالب.
به همین دلیل نیمۀ اول کتاب صرف آمادهسازی میشود: شناخت نحوۀ خواندن کاربران، تحقیق، تعریف نیاز، ترسیم سفر و همراهکردن سازمان. نیمۀ دوم به خود طراحی میپردازد: انتخاب قالب، ساختاردهی اطلاعات، نوشتن، همکاری، نقد و مراقبت از محتوا بعد از انتشار.
کاربر
نیاز واقعی از خواستۀ ظاهری مهمتر است
اول بفهمید کاربر در نهایت باید چه چیزی بداند یا بتواند انجام دهد.
داده
تصمیم بدون شواهد، طراحی محتوا نیست
زبان مخاطب، دادههای جستجو، رفتار و بازخورد باید وارد تصمیمگیری شوند.
سادگی
محتوا باید برای اسکن و استفاده طراحی شود
تیتر روشن، اولویت اطلاعات، زبان ساده و قالب مناسب، بار ذهنی را کم میکنند.
جعبهابزار عملی کتاب
روشهایی که میتوانید وارد فرایند محتوای خود کنید
چند روش عملی که در سراسر کتاب برای «طراحی محتوا» معرفی شده است.
دادههای جستجو و شناخت مخاطب
- زبان واقعی کاربران
- جستجوی خارجی و داخلی
- گفتوگو با کارشناسان و کاربران
- پرسشهای پرتکرار
داستان کاربر و داستان شغلی
- نقش یا موقعیت کاربر
- کاری که میخواهد انجام دهد
- هدف نهایی
- تقسیم نیازهای بزرگ به نیازهای کوچکتر
معیارهای پذیرش
- تعریف دقیق پایان کار
- تمرکز بر نتیجۀ موردنیاز کاربر
- جلوگیری از اضافهکردن اطلاعات بیدلیل
- روشنشدن محدودۀ محتوا
نقشۀ سفر و مدل ذهنی
- محرکها و نقاط تصمیم
- کانالهای اثرگذار بر کاربر
- باورها و پیشفرضهای ذهنی
- تشخیص نقطۀ درست ورود محتوا
قالب، ساختار و نوشتار
- انتخاب فرمت بر اساس نیاز
- اولویتبندی ۸۰/۲۰ اطلاعات
- تیترهای روشن و اسکنپذیر
- زبان ساده و جملههای کوتاه
همکاری، نقد و مراقبت پس از انتشار
- نوشتن دونفره و نقد محتوا
- همراهکردن ذینفعان
- تعریف شاخص موفقیت
- بازبینی و آرشیو محتوا
دانلود خلاصۀ کتاب «طراحی محتوا (Content Design)»
نسخۀ خلاصه شامل محتوای هر دو بخش «آمادهسازی» و «طراحی» است. بلافاصله بعد از ثبت اطلاعات، لینک دانلود برای شما نمایش داده میشود.
✓
خلاصۀ کتاب طراحی محتوا آماده است
ثبت اطلاعات با موفقیت انجام شد. فایل را از دکمۀ زیر دانلود کنید.
دانلود خلاصۀ کتاب ↓
اگر این محتوا برایت مفید بود
یک فنجان قهوه، یک دنیا انگیزه!
آمادهکردن این خلاصهها زمان و انرژی میبرد. اگر این محتوا برایت مفید بوده، میتوانی با یک حمایت کوچک به ادامۀ تولید محتوای رایگان کمک کنی.